Montres et bracelets
Où nos produits sont-ils fabriqués ?
Nos produits sont conçus au Danemark et fabriqués en RPC dans une usine appartenant à des Danois qui respecte les normes les plus élevées tout en suivant les pratiques de travail danoises.
Longueurs des montres et des bracelets
Nos bracelets sont disponibles en une seule taille par diamètre de boîtier. Nous proposons cependant différentes largeurs de bracelet — 16 mm, 18 mm et 20 mm — conçues pour s’adapter respectivement aux boîtiers de 32 mm, 36 mm et 40 mm/42 mm, et elles ne sont pas interchangeables entre elles.
Bracelets en cuir végan
Oui ! Nous vendons des bracelets en cuir végan ! Leur dessus est composé d'une surface en polycarbonate polyuréthane + un envers renforcé en rayonne \ et le dos en non-tissé polyester (avec une ultra-microfibre 100 % recyclée) lié par un polyuréthane non fibreux. Tous nos bracelets Mesh, Nylon, 3 Link et 5 Link sont également entièrement véganes.
Quel type de matériau est utilisé pour les Nylon Straps ?
Nous utilisons du polyester 100 % recyclé pour toutes nos Nylon Straps. Oui, nous prenons soin de notre planète.
Que se passe-t-il si ma bracelet en cuir est trop court ?
Nous sommes désolés de l’apprendre. Heureusement, nous proposons une version XL du bracelet en cuir 18mm qui convient à nos montres 36mm. En revanche, nous n’avons le bracelet en cuir qu’en marron, noir et bleu marine.
Sinon, les bracelets en mesh ou en nylon sont généralement plus longs que les bracelets en cuir. Autrement, nous recommandons de procéder à un échange pour une montre 40mm : son bracelet est plus long et pourrait être parfaitement adapté.
Contactez-nous à hello@nordgreen.com et nous serons ravis de vous aider.
Vos montres sont-elles unisexes ?
Oui. Toutes nos montres vont bien à tout le monde. Toutefois, les tailles 28 mm, 32 mm et 36 mm conviennent généralement mieux aux femmes, tandis que les montres 36 mm, 40 mm et 42 mm conviennent davantage aux hommes.
Quel type de mouvement est utilisé dans les montres Nordgreen ?
Native, Philosopher, Infinity, Pioneer et Unika sont équipés de mouvements japonais produits par Miyota. Ils fabriquent les mouvements les plus précis au monde. Guardian est une montre automatique utilisant le calibre Miyota.
De quel type de cuir sont faits les bracelets ?
Toutes nos bracelets en cuir sont confectionnés en cuir italien véritable de haute qualité. Veuillez noter que le bracelet en cuir est sujet au vieillissement naturel du cuir véritable.
Les montres Nordgreen sont-elles résistantes à l'eau et qu'est-ce que l'ATM ?
Oui, toutes les montres Nordgreen sont étanches — mais attention ! Cela ne signifie pas que vous pouvez porter n’importe quelle montre Nordgreen sous la douche ou en plongeant dans l’eau. Le niveau de résistance à l’eau est défini par son indice ATM.
L’ATM indique la pression d’eau que la montre est conçue pour supporter. Si vous cherchez une montre à porter pour nager, choisissez une 10 ATM ou plus, tandis que les montres 3 et 5 ATM résistent aux éclaboussures accidentelles mais ne sont pas destinées à être portées en plongeant dans une piscine ou sous la douche.
Les montres Nordgreen sont proposées avec des résistances de 3, 5 et 10 ATM.
Nos modèles 3 ATM : Native, Philosopher, Unika et Infinity
Notre modèle 5 ATM : Pioneer
Nos modèles étanches 10 ATM : Guardian et Pioneer
Quel matériau utilisez-vous pour le verre du cadran de la montre ?
Verre minéral renforcé, résistant aux rayures et aux chocs, utilisé sur trois modèles : Infinity, Native et Philosopher. Verre saphir sur les modèles Guardian, Pioneer et Unika.
Quels matériaux sont utilisés pour les montres Nordgreen ?
Nous utilisons de l’acier inoxydable 316L pour les parties métalliques, c’est‑à‑dire les boîtiers de montre, les bracelets mesh, les bracelets à maillons, les bracelets chaîne et les boucles des autres types de bracelets. Ce matériau est aussi appelé acier inoxydable chirurgical et est considéré comme hypoallergénique.
Puis-je utiliser les bracelets Nordgreen sur d'autres marques de montres ?
Cela dépend si votre montre actuelle est équipée d’un mécanisme à détachement rapide. En règle générale, toutes nos bracelets sont fabriqués en tailles standard. Notre collection actuelle utilise les bracelets comme suit : - une montre 28 mm convient à un bracelet 14 mm - une montre 32 mm convient à un bracelet 16 mm - une montre 36 mm utilise un bracelet 18 mm - les montres 40 mm et 42 mm conviennent à des bracelets 20 mm et ne peuvent pas être interchangées entre elles.
Quelles piles sont utilisées pour les montres Nordgreen ?
Voici les piles utilisées dans vos montres.
- SR621SW - Native 32mm, Native 36mm, Native 40mm, Philosopher 36mm, Philosopher 40mm
- SR521SW - Native 28mm, Unika 32mm, Inifinity 32mm
- SR416SW - Unika 28mm
- SR927W - Pioneer 42mm
Cependant, veuillez noter que nous ne recommandons pas de remplacer la pile vous-même, car cela nécessite des outils spécifiques et vous pourriez endommager le boîtier ou le fond de la montre. Le remplacement de la pile par vos soins peut annuler la garantie et nous ne pourrions pas vous assister si la montre est endommagée ou ne peut plus être refermée.
Veuillez vous rendre chez un horloger ou un bijoutier local pour faire remplacer la pile.
Guide vidéo pour ajuster un bracelet mesh
Pour ajuster votre Mesh Strap, vous pouvez utiliser votre doigt ou un petit objet métallique pour déverrouiller la pièce d’ajustement. Faites glisser la pièce jusqu’à la position souhaitée puis verrouillez-la soigneusement. Pour voir notre vidéo pratique montrant comment ajuster un Mesh Strap Nordgreen, veuillez la consulter via la vidéo suivante :
Modification de l'heure et de la date (Pioneer)
Comment régler la date sur votre Nordgreen Pioneer :
Changement de l'heure et de la date (Philosopher)
Comment régler l'heure et la date sur votre Nordgreen Philosopher :
Guide vidéo sur le bracelet à maillon
Pour ajuster la longueur d’un bracelet à maillons, un outil professionnel est nécessaire pour ajouter ou retirer des maillons.
Si vous devez ajuster le bracelet pour qu’il épouse parfaitement votre poignet, rendez-vous chez un horloger ou un bijoutier et apportez les maillons supplémentaires fournis dans la boîte.
Cela dépend du magasin, mais la plupart pourront effectuer l’ajustement gratuitement ou pour une petite somme. L’ajustement du bracelet n’annule pas la garantie, toutefois vous ne pourrez plus le retourner ni l’échanger.
Vous trouverez ci‑dessous le guide vidéo montrant comment fixer et fermer un bracelet à maillons :
Ajuster l'aiguille des secondes du chrono (Pioneer)
Comment aligner l'aiguille des secondes du chrono sur votre Pioneer : suivez simplement ces étapes :
- Tirez complètement la couronne principale (au centre) jusqu'en butée.
- Maintenez ensuite enfoncé le bouton supérieur du chrono. L'aiguille des secondes du chrono devrait commencer à se déplacer lentement. Faites preuve de patience.
- Une fois la position souhaitée atteinte, vous pouvez repousser la couronne principale. Cela devrait résoudre le problème. Regardez le guide vidéo ici :
Quand recevrai-je ma commande ?
Nous nous efforçons d’expédier votre commande rapidement. Une fois votre commande envoyée, vous recevrez un e-mail avec plus d’informations. Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation.
Les achats sont-ils définitifs ?
Nous ne pouvons pas accepter les retours pour certains articles. Ceux-ci seront clairement indiqués avant l'achat.
Quand recevrai-je ma commande ?
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Où vos produits sont-ils fabriqués ?
Nos produits sont fabriqués localement et à l'international. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires de production pour garantir des produits de haute qualité et un excellent rapport qualité-prix.
Combien coûte la livraison ?
Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre localisation et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix de livraison avant d’acheter.
Quelle est la politique de retour ?
Notre objectif est que chaque client soit entièrement satisfait de son achat. Si ce n’est pas le cas, faites-le nous savoir et nous ferons tout notre possible pour trouver une solution.
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Nos produits sont fabriqués localement et à l’international. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires de production pour garantir des produits de haute qualité et un rapport qualité-prix équitable.
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