商业信息
公司信息
分销商 / 销售方
NG ApS
Løngangstræde 37, 1st floor
1468 Copenhagen, Denmark
CVR 编号: DK42848292
增值税号: DK42848292
总经理: Jeppe Rydell
邮箱: hello@nordgreen.com
电话: +45 6058 8766
与客户的所有交易均由丹麦的 NG ApS 执行。
某些支持服务(例如物流管理、订单处理或市场推广)可能由我们的日本子公司提供:
Nordgreen Japan Co., Ltd.
US Building 8F, 1-6-15 Hirakawacho, Chiyoda-ku, Tokyo, Japan
电话:+81 50 5534 1908
邮箱:hello@nordgreen.com
产品
手表、配件和首饰。
所有产品均为全新未使用,由 Nordgreen 直接销售。
价格与额外费用
除非另有说明,所有价格均含增值税(针对欧盟客户)。
关税、进口税或当地增值税可能因您所在国家/地区而异并需另行承担。
如需运费,结账时会在完成订单前显示相关费用。
下单流程
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选择您想要的产品和数量。
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点击“Add to Cart”将产品加入购物车。
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在购物车中查看订单并前往结账。
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输入联系、收货和账单信息。
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选择配送和付款方式。
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点击“Complete Order”确认订单。
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你会通过电子邮件收到订单确认。
支付方式
我们接受以下支付方式(各国可用性可能不同):
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信用卡: Visa、MasterCard、American Express、JCB
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在线支付: PayPal、Apple Pay、Google Pay、Klarna、Paidy、LINE Pay、Pay Easy
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银行转账 / 便利店支付: 在部分地区可用
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其他本地方式: 根据您的国家/地区,结账时可能提供其他选项。
所有付款均通过持牌支付服务提供商(PSP)安全处理。
配送与交付
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配送合作方: FedEx、UPS、DHL、佐川急便(Sagawa Express)或黑猫宅急便(Yamato Transport)。
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运费: 在结账时显示。日本国内运费为全国一律 1,000 JPY;订单满 6,000 JPY 以上运费 500 JPY。
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处理时间: 订单通常在 1–2 个工作日内发货。
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运输时间: 根据目的地通常为 1–5 个工作日。
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配送说明: 在收到发货确认邮件后,如有可能您可直接联系承运商安排送货时间或日期。
退货与换货
a. 一般政策
如果您对购买不满意,可在收到商品后 30 天 内申请退货。
退回的商品必须为未使用状态、保持原始状态,并包含所有包装和配件。
要开始退货,请登录您的账户或通过 hello@nordgreen.com 联系我们的客服团队。
一旦退货获批,我们会向您发送退货说明和退货地址。
b. 退货费用
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客户主动退货: 退货运费由您承担。
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有缺陷 / 发错商品: 我们承担退货运费。
客户主动退货可能需收取 500 JPY 的补货费(或等值本地货币)。
c. 不可退货商品
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礼品卡
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在最终促销活动(如黑色星期五、新年)期间售出的商品
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已移除保护贴的产品
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礼品包装费用
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赠品或随购赠品
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无法核实为在本网站购买的商品
d. 退款
退款将在退回商品收到并检验后,退还至原支付方式。
处理时间取决于您的支付服务提供商。
保修
所有 Nordgreen 手表均享有针对制造缺陷的 两年国际保修。
该保修不涵盖正常磨损、进水或误用造成的损坏。
法律信息(欧盟 / 德国)
公司信息(Impressum)
NG ApS
Løngangstræde 37, 1st floor
1468 Copenhagen, Denmark
邮箱:hello@nordgreen.com
增值税号:DK42848292
总经理:Jeppe Rydell
内容责任
根据《德国电信媒体法》(§ 7 (1) TMG),我们对本页面上的自身内容负责。但根据 (§§ 8–10 TMG),我们没有义务监控传输或存储的第三方信息,也没有义务调查表明非法活动的情况。根据一般法律,有关删除或屏蔽信息的义务仍不受影响。
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版权
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在线争议解决
欧盟委员会提供在线争议解决平台(ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr
我们既不被要求也不愿意参加消费者仲裁委员会的争议解决程序。
法律信息(日本)
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针对日本消费者,交易通过位于丹麦的 NG ApS 进行。
Nordgreen Japan Co., Ltd. 作为关联公司提供本地物流和市场服务。
联系方式
如有任何疑问,请联系:
hello@nordgreen.com
+45 6058 8766
最后更新
本商业信息最后更新于 14th Oktober 2025。