Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 30. Oktober 2026

Nordgreen betreibt diesen Shop und diese Website sowie alle damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Dir ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die "Dienste"). Nordgreen wird von Shopify betrieben, was es uns ermöglicht, Dir die Dienste anzubieten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Du die Dienste besuchst, nutzt, einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienste tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Falls es einen Widerspruch zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Deiner personenbezogenen Daten.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste bestätigst Du, dass Du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und die in ihr beschriebene Erhebung, Verwendung und Offenlegung Deiner Daten verstehst.

Personenbezogene Daten, die wir erfassen oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Dich oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Dir in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen nicht Informationen, die anonym erhoben oder so anonymisiert wurden, dass sie Dich nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Dir verbunden werden können. Je nachdem, wie Du mit den Diensten interagierst, wo Du lebst und soweit gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich daraus gezogener Rückschlüsse:

• Kontaktdaten einschließlich Deines Namens, Deiner Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Zahlungskartendaten, Kontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsangaben.
• Kontoinformationen einschließlich Deines Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsdaten einschließlich der Artikel, die Du ansiehst, in den Warenkorb legst, auf die Wunschliste setzt oder kaufst, zurückgibst, umtauschst oder stornierst, sowie Deiner vergangenen Transaktionen.
• Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Du in der Kommunikation mit uns angibst, z. B. bei einer Support-Anfrage.
• Geräteinformationen einschließlich Informationen zu Deinem Gerät, Browser oder Deiner Netzwerkverbindung, Deiner IP-Adresse und anderen eindeutigen Kennungen.
• Nutzungsdaten einschließlich Informationen darüber, wie und wann Du mit den Diensten interagierst oder sie nutzt.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erfassen:

• Direkt von Dir, z. B. wenn Du ein Konto erstellst, die Dienste besuchst oder nutzt, mit uns kommunizierst oder uns sonstwie Deine personenbezogenen Daten übermittelst;
• Automatisch über die Dienste, z. B. von Deinem Gerät, wenn Du unsere Produkte oder Dienste nutzt oder unsere Websites besuchst, sowie durch Cookies und ähnliche Technologien;
• Von unseren Dienstleistern, z. B. wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien bereitzustellen, oder wenn sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Deine personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Du mit uns interagierst oder welche Dienste Du nutzt, verwenden wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Deine personenbezogenen Daten, um Dir die Dienste bereitzustellen, einschließlich zur Erfüllung unseres Vertrags mit Dir, zur Verarbeitung Deiner Zahlungen, zur Abwicklung Deiner Bestellungen, um Deine Präferenzen und interessierten Artikel zu speichern, um Dir accountbezogene Benachrichtigungen zu senden, um Einkäufe, Rückgaben, Umtauschvorgänge oder andere Transaktionen zu bearbeiten, um Dein Konto zu erstellen, zu pflegen und zu verwalten, um den Versand zu organisieren, Rückgaben und Umtausch zu erleichtern, Dir das Verfassen von Bewertungen zu ermöglichen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen, z. B. durch Produktempfehlungen, die zu Deinen Käufen passen. Dies kann die Nutzung Deiner Daten zur besseren Anpassung und Verbesserung der Dienste einschließen.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um Marketing-, Werbe- und Promotional-Nachrichten per E‑Mail, SMS oder Post zu versenden und um Dir online Werbung für Produkte oder Dienstleistungen innerhalb der Dienste oder auf anderen Websites anzuzeigen, einschließlich basierend auf Artikeln, die Du zuvor gekauft oder in Deinen Warenkorb gelegt hast, sowie anderer Aktivitäten in den Diensten.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Deine personenbezogenen Daten, um Dein Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu gewährleisten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn Du Dich für ein Konto registrierst, bist Du verantwortlich dafür, Deine Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Deinen Benutzernamen, Dein Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen.
• Kommunikation mit Dir. Wir verwenden Deine personenbezogenen Daten, um Dir Kundenservice zu bieten, schnell auf Anfragen zu reagieren, Dir effektive Leistungen zu erbringen und die Geschäftsbeziehung mit Dir zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Deine personenbezogenen Daten, um geltendem Recht nachzukommen oder auf rechtmäßige Anfragen zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um an zivilrechtlichen Verfahren, möglichen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen adversarischen Verfahren teilzunehmen und um mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien zu ermitteln oder durchzusetzen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

In bestimmten Fällen können wir Deine personenbezogenen Daten an Dritte für legitime Zwecke weitergeben, vorbehaltlich dieser Datenschutzerklärung. Solche Fälle können umfassen:

• An Shopify, Dienstleister und andere Dritte, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloudspeicherung, Fulfillment und Versand).
• An Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingdienstleistungen zu erbringen und Dir Werbung zu zeigen. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbietern zu unterstützen, basierend auf Deiner Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Deine Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzbestimmungen. Je nachdem, wo Du lebst, kannst Du das Recht haben, uns anzuweisen, Deine Informationen nicht für zielgerichtete Werbung zu teilen. Du kannst Dein Recht auf Opt-out für diese Zwecke hier ausüben..
• Wenn Du uns anweist, uns darum bittest oder sonst zustimmst, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, z. B. um Produkte an Dich zu versenden oder durch die Nutzung von Social‑Media‑Widgets oder Login‑Integrationen.
• An unsere verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsanordnungen und ähnliche Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Deinen Zugriff auf und die Nutzung der Dienste erhebt und verarbeitet, um die Dienste für Dich bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Du in die Dienste eingibst, werden an Shopify und an Dritte übermittelt, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Deinem Wohnsitz befinden, damit wir die Dienste für Dich bereitstellen und verbessern können. Außerdem nutzen wir bestimmte erweiterte Shopify‑Funktionen, die Daten aus Deinen Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen, um unser Geschäft zu schützen, auszubauen und zu verbessern. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten über Deine Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify verwenden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Deiner Anfragen zur Ausübung Deiner Rechte in Bezug auf diese Daten. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Du haben könntest, kannst Du die Shopifys Datenschutzerklärung für Verbraucher besuchen. Je nachdem, wo Du lebst, kannst Du bestimmte Rechte in Bezug auf Deine personenbezogenen Daten im Shopify‑Datenschutz‑Portal ausüben.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online‑Plattformen Dritter enthalten. Wenn Du Links zu Websites anklickst, die nicht von uns betrieben oder kontrolliert werden, solltest Du deren Datenschutz‑ und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Nutzungsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr und sind nicht verantwortlich für die Datenschutz‑ oder Sicherheitspraktiken solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von Informationen auf diesen Seiten. Informationen, die Du auf öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen angibst, einschließlich Informationen, die Du auf Social‑Media‑Plattformen Dritter teilst, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittplattformen eingesehen und ohne Einschränkung von uns oder Dritten verwendet werden. Die Aufnahme solcher Links bedeutet nicht automatisch eine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Betreiber, außer wie in den Diensten angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für Kinder bestimmt, und wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter der in Deiner Rechtsordnung geltenden Volljährigkeit. Wenn Du Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes bist, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kannst Du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten bitten, diese zu löschen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe nach geltendem Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unüberwindbar ist und wir daher keine "perfekte Sicherheit" garantieren können. Informationen, die Du an uns sendest, können während der Übertragung unsicher sein. Wir empfehlen deshalb, keine sensiblen oder vertraulichen Informationen über unsichere Kanäle zu übermitteln.

Wie lange wir Deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir die Daten zur Verwaltung Deines Kontos, zur Erbringung von Diensten für Dich, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer geltender Verträge und Richtlinien benötigen.

Deine Rechte und Möglichkeiten

Je nachdem, wo Du lebst, stehen Dir möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Deine personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur in bestimmten Situationen und wir können Anfragen nach Maßgabe des geltenden Rechts ablehnen.

• Recht auf Zugang / Auskunft. Du kannst das Recht haben, Zugriff auf personenbezogene Daten zu verlangen, die wir über Dich speichern.
• Recht auf Löschung. Du kannst das Recht haben, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Dich speichern.
• Recht auf Berichtigung. Du kannst das Recht haben, die Berichtigung ungenauer personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Dich speichern.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Du kannst das Recht haben, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Dich speichern, und in bestimmten Fällen zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übermitteln.
• Recht auf Opt‑out vom Verkauf oder Teilen für zielgerichtete Werbung. Je nachdem, wo Du wohnst, kannst Du das Recht haben, dem "Verkauf" oder "Teilen" Deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen oder die Verarbeitung Deiner Daten für Zwecke der zielgerichteten Werbung zu verbieten. Du kannst Dein Recht auf Opt‑out für diese Verwendungen hier ausüben. Bitte beachte, dass wenn Du unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control‑Opt‑out‑Signal besuchst, wir dies je nach Deinem Aufenthaltsort automatisch als Opt‑out‑Anfrage für das verwendete Gerät und den Browser behandeln. Wenn wir das Gerät, das das Signal sendet, mit einem Shopify‑Konto verknüpfen können, wenden wir die Opt‑out‑Anfrage auch auf dieses Konto an. Weitere Informationen zum Global Privacy Control findest Du unter https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen vom Global Privacy Control erkennen wir keine anderen "Do Not Track"‑Signale an, die von Deinem Webbrowser oder Gerät gesendet werden.
• Verwaltung Deiner Kommunikationspräferenzen. Wir können Dir Werbe‑E‑Mails senden; Du kannst Dich jederzeit über die Abmeldelinks in unseren E‑Mails von solchen Mitteilungen abmelden. Wenn Du Dich abmeldest, können wir Dir weiterhin nicht‑werbliche E‑Mails zusenden, z. B. zu Deinem Konto oder zu Bestellungen, die Du getätigt hast.

Du kannst jedes dieser Rechte über die in den Diensten angegebenen Hinweise oder durch Kontaktaufnahme mit uns über die unten stehenden Kontaktdaten ausüben. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Du in Bezug auf bei Shopify verarbeitete Daten haben könntest, besuche https://privacy.shopify.com/en.

Wir werden Dich nicht benachteiligen, weil Du eines dieser Rechte ausübst. Bevor wir Deine Anfrage bearbeiten, müssen wir möglicherweise Deine Identität verifizieren, wie es nach geltendem Recht zulässig oder vorgeschrieben ist. In Übereinstimmung mit geltendem Recht kannst Du eine bevollmächtigte Person benennen, um Anfragen in Deinem Namen zu stellen. Bevor wir eine solche Anfrage eines Bevollmächtigten annehmen, verlangen wir einen Nachweis, dass Du ihn zur Vertretung ermächtigt hast, und wir können Dich bitten, Deine Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir werden in angemessener Frist, wie es das anwendbare Recht vorschreibt, auf Deine Anfrage antworten.

Beschwerden

Wenn Du Beschwerden darüber hast, wie wir Deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo Du lebst, kannst Du das Recht haben, unsere Entscheidung anzufechten, indem Du Dich an uns wendest oder eine Beschwerde bei Deiner örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichst. Für den EWR findest Du eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachte, dass wir Deine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Deines Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Deine personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder vergleichbare Verträge der zuständigen britischen Behörde, sofern relevant, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das ein als angemessen anerkanntes Schutzniveau bietet.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, z. B. um Änderungen unserer Vorgehensweise widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren und die erforderlichen Hinweise gemäß geltendem Recht bereitstellen.

Kontakt

Wenn Du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung hast oder eines Deiner Rechte ausüben möchtest, sende uns bitte eine E‑Mail an hello@nordgreen.com. Unsere weiteren Kontaktdaten findest Du in unserer Richtlinie für Kontaktinformationen. Für die Zwecke der anwendbaren Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für Deine personenbezogenen Daten.