Kaupallinen tieto

Yritystiedot

Jakelija / Myyjä

NG ApS

Løngangstræde 37, 1. kerros

1468 Kööpenhamina, Tanska

CVR No.: DK42848292

ALV-tunnus: DK42848292


Toimitusjohtaja: Jeppe Rydell

Sähköposti: hello@nordgreen.com

Puhelin: +45 6058 8766

Verkkosivusto: https://nordgreen.com


Kaikki asiakkaiden kanssa käydyt liiketoimet hoitaa NG ApS Tanskassa.


Tietyt tukipalvelut (esim. logistiikan hallinta, tilausten käsittely tai markkinointi) voidaan hoitaa japanilaisen tytäryhtiömme kautta:


Nordgreen Japan Co., Ltd.

US Building 8F, 1-6-15 Hirakawacho, Chiyoda-ku, Tokio, Japani

Puhelin: +81 50 5534 1908

Sähköposti: hello@nordgreen.com

 

Tuotteet

Kellot, asusteet ja korut.

Kaikki tuotteet ovat uusia, käyttämättömiä ja myydään suoraan Nordgreenilta.

 

Hinnoittelu ja lisämaksut

Kaikki hinnat sisältävät ALV:n (EU-asiakkaille), ellei toisin mainita.

Tullimaksut, tuontiverot tai paikallinen ALV voivat tulla sovellettaviksi asuinmaasi mukaan.

Toimituskulut, jos niitä on, näytetään kassalla ennen tilauksen vahvistamista.

 

Tilausprosessi

  1. Valitse haluamasi tuote ja määrä.

  2. Lisää tuote ostoskoriin klikkaamalla “Add to Cart.”

  3. Tarkista tilauksesi ostoskorissa ja siirry kassalle.

  4. Anna yhteystieto-, toimitus- ja laskutustietosi.

  5. Valitse toimitus- ja maksutapa.

  6. Vahvista tilaus klikkaamalla “Complete Order.”

  7. Saat tilausvahvistuksen sähköpostitse.

 

 

Maksutavat

Hyväksymme seuraavat maksutavat (saatavuus voi vaihdella maittain):

  • Luottokortit: Visa, MasterCard, American Express, JCB

  • Verkkopalvelut: PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Paidy, LINE Pay, Pay Easy

  • Pankkisiirto / Kioskikassa: Saatavilla valituilla alueilla

  • Muut paikalliset tavat: Maaasi mukaan kassalla voidaan tarjota lisävaihtoehtoja.

 

Kaikki maksut käsitellään turvallisesti lisensoitujen maksupalveluntarjoajien (PSP) kautta.

 

 

Toimitus ja kuljetus

  • Toimituskumppanit: FedEx, UPS, DHL, Sagawa Express tai Yamato Transport.

  • Toimituskulut: Näytetään kassalla. Japanissa 1 000 JPY koko maassa / 500 JPY yli 6 000 JPY:n tilauksille.

  • Käsittelyaika: Tilaukset lähetetään tyypillisesti 1–2 arkipäivän kuluessa.

  • Toimitusaika: Tavallisesti 1–5 arkipäivää kohteesta riippuen.

  • Toimitusohjeet: Saatuasi lähetysvarmistussähköpostin voit ottaa suoraan yhteyttä kuljetusyritykseen ja sopia mahdollisesta toimitusajasta tai -päivästä.

 

 

Palautukset ja vaihdot

a. Yleinen käytäntö

Jos et ole tyytyväinen ostokseesi, voit pyytää palautusta 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Palautettavien tuotteiden on oltava käyttämättömiä, alkuperäisessä kunnossa ja niiden on sisällettävä kaikki pakkaukset ja lisävarusteet.

Aloittaaksesi palautuksen kirjaudu sisään tilillesi tai ota yhteyttä tukeemme osoitteessa hello@nordgreen.com.

Kun palautuksesi on hyväksytty, lähetämme ohjeet ja palautusosoitteen.

 

b. Palautuskulut

  • Asiakkaan aloittamat palautukset: Asiakas vastaa palautuskulusta.

  • Vialliset / virheelliset tuotteet: Me korvaamme palautuskulut.

 

Uudelleenvarastointimaksu voi olla 500 JPY (tai vastaava paikallisessa valuutassa) asiakasaloitteisissa palautuksissa.

 

c. Palautuskelvottomat tuotteet

  • Lahjakortit

  • Tuotteet, jotka myydään loppuunmyyntitapahtumissa (esim. Black Friday, Uudenvuosi)

  • Tuotteet, joista suojateipit on poistettu

  • Lahjapakkausmaksut

  • Ilmaiset tuotteet tai oston yhteydessä annetut lahjat

  • Tuotteet, joiden ostoa ei voida varmentaa verkkosivustoltamme

 

d. Hyvitykset

Hyvitykset maksetaan alkuperäiselle maksutavalle, kun palautettu tuote on vastaanotettu ja tarkastettu.

Käsittelyaika vaihtelee maksupalveluntarjoajasta riippuen.

 

 

Takuu

Kaikki Nordgreen-kellot kuuluvat kahden vuoden kansainvälisen takuun piiriin valmistusvirheitä vastaan.

Takuu ei kata normaalia kulumista, vesivahinkoja tai väärinkäytöstä aiheutuneita vaurioita.

 

 

Oikeudelliset tiedot (EU / Saksa)

Impressum

NG ApS

Løngangstræde 37, 1. kerros

1468 Kööpenhamina, Tanska

Sähköposti: hello@nordgreen.com

ALV-tunnus: DK42848292

Toimitusjohtaja: Jeppe Rydell

 

Vastuuvapaus sisällöstä

Olemme vastuussa omasta sisällöstämme näillä sivuilla § 7 (1) TMG:n mukaisesti. Kuitenkin §§ 8–10 TMG:n mukaan emme ole velvollisia valvomaan välitettyä tai tallennettua kolmannen osapuolen tietoa tai tutkimaan olosuhteita, jotka viittaavat laittomaan toimintaan. Velvollisuudet tiedon poistamisesta tai estämisestä säilyvät yleisten lakien mukaisesti.

 

Vastuuvapaus linkeistä

Sivustollamme saattaa olla linkkejä ulkopuolisille verkkosivuille. Meillä ei ole valtaa niiden sisältöön emmekä voi siksi ottaa vastuuta niistä. Jos havaitsemme laittomuuksia, kyseiset linkit poistetaan välittömästi.

 

Tekijänoikeudet

Kaikki tämän verkkosivuston sisältö ja teokset ovat Tanskan ja Saksan tekijänoikeuslain alaisia. Uudelleenjulkaisu, muokkaus, jakelu tai muu käyttö tekijänoikeuslain rajoitusten ulkopuolella edellyttää kirjallista lupaa etukäteen.

 

Verkkoriitojen ratkaisu

Euroopan komissio tarjoaa alustan verkkoriitojen ratkaisuun (ODR):

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Emme ole velvollisia emmekä halukkaita osallistumaan riitojen ratkaisuun kuluttajariitojen sovitteluelimen edessä.

 

 

Oikeudelliset tiedot (Japani)

Tämä sivu sisältää tiedot, joita vaaditaan Specified Commercial Transactions Act (特定商取引法に基づく表記) mukaisesti.

Japanilaisille kuluttajille liiketoimet hoitaa NG ApS Tanskassa.

Nordgreen Japan Co., Ltd. tarjoaa paikallisia logistiikka- ja markkinointipalveluja tytäryhtiönä.

 

 

Yhteystiedot

Kysymyksiä varten ota yhteyttä:

hello@nordgreen.com

+45 6058 8766

 

 

Viimeksi päivitetty

Tämä kaupallinen tieto päivitettiin viimeksi 14. lokakuuta 2025.