Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 30. lokakuu 2026

Nordgreen ylläpitää tätä myymälää ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki siihen liittyvät tiedot, sisältö, ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja palvelut, tarjotakseen sinulle, asiakkaalle, huolellisesti valitun ostokokemuksen ("Palvelut"). Nordgreen käyttää Shopifyä, joka mahdollistaa Palveluiden tarjoamisen sinulle. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet, käytät tai teet ostoksia tai muita tapahtumia Palveluiden avulla tai muuten kommunikoit kanssamme. Jos käyttöehtojemme ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan henkilötietojesi keräämiseen, käsittelyyn ja luovuttamiseen liittyvissä asioissa.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä ja avatessasi mitä tahansa Palveluista tunnustat, että olet lukenut tämän tietosuojakäytännön ja ymmärrät, miten tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan tässä kuvatuin tavoin.

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

Käytämme termiä "henkilötiedot" viitatessamme tietoihin, jotka tunnistavat sinut tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai toiseen henkilöön. Henkilötietoihin eivät kuulu tiedot, jotka on kerätty anonyymisti tai jotka on pseudonymisoitu siten, ettei niitä voida yhdistää sinuun. Saatamme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä, mukaan lukien näistä tehdyistä päätelmistä johdetut tiedot, riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa Palveluiden kanssa, missä asut ja mitä sovellettava laki sallii tai edellyttää:

• Yhteystiedot kuten nimesi, osoitteesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
• Taloustiedot kuten luotto- tai maksukortin numerot, pankkitilitiedot, maksutapahtumatiedot, maksun vahvistus ja muut maksutiedot.
• Tilitiedot kuten käyttäjänimesi, salasanasi, turvakysymykset, mieltymyksesi ja asetuksesi.
• Transaktiotiedot kuten tuotteet, joita tarkastelet, lisäät ostoskoriin, lisäät toivelistalle, ostat, palautat, vaihdat tai peruutat sekä aiemmat tilauksesi.
• Meille lähettämäsi viestit mukaan lukien viesteihin sisältyvät tiedot, esimerkiksi asiakastukipyynnön lähettämisen yhteydessä.
• Laitetiedot mukaan lukien tiedot laitteestasi, selaimestasi tai verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut yksilöivät tunnisteet.
• Käyttötiedot mukaan lukien tiedot vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa, kuten miten ja milloin käytät tai selaat Palveluita.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta esimerkiksi kun luot tilin, vierailet tai käytät Palveluita, otat meihin yhteyttä tai muutoin annat meille henkilötietojasi;
• Automaattisesti Palveluiden kautta esimerkiksi laitteeltasi, kun käytät tuotteitamme tai palveluitamme tai vierailet verkkosivuillamme, sekä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla;
• Palveluntarjoajiltamme esimerkiksi kun käytämme heitä teknologian toimittamiseen ja he keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;
• Yhteistyökumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme tai mitä Palveluita käytät, saatamme käyttää henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen, räätälöinti ja parantaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle Palvelut, mukaan lukien sopimuksemme täyttäminen, maksujesi käsittely, tilausten toimittaminen, mieltymystesi ja kiinnostavien tuotteiden muistaminen, tilin ilmoitusten lähettäminen, ostojen, palautusten, vaihdon tai muiden tapahtumien käsittely, tilin luominen, ylläpito ja hallinta, toimituksen järjestäminen, palautusten ja vaihtojen mahdollistaminen, arvostelujen julkaisemisen mahdollistaminen sekä personoidun ostokokemuksen luominen, esimerkiksi tuotteiden suosittelu ostohistoriaasi perustuen. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttöä Palveluiden parempaan räätälöintiin ja parantamiseen.
• Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja mainostarkoituksiin, kuten markkinointi-, mainos- ja kampanjaviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse, sekä näyttääksemme sinulle verkkoilmoituksia tuotteista tai palveluista Palveluilla tai muilla verkkosivuilla, mukaan lukien perustuen aiempiin ostoihisi tai ostoskoriisi lisättyihin tuotteisiin ja muuhun toimintaan Palveluissa.
• Tietoturva ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi tilisi todennukseen, turvallisen maksamisen ja ostokokemuksen varmistamiseen, mahdollisten petollisten, laittomien, vaarallisten tai haitallisten toimien havaitsemiseen, tutkintaan tai niihin liittyvien toimenpiteiden toteuttamiseen, yleisen turvallisuuden suojaamiseen sekä palvelujemme suojaamiseen. Jos rekisteröidyt ja käytät Palveluita tilin kautta, olet vastuussa tilisi tunnistetietojen suojaamisesta. Suosittelemme, ettet jaa käyttäjänimeäsi, salasanaasi tai muita pääsytietoja kenenkään kanssa.
• Yhteydenpito kanssasi. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme asiakastukea, vastataksemme sinulle, tarjotaksemme tehokkaita palveluja ja ylläpitääksemme liiketoimintasuhdettamme kanssasi.
• Lakisääteiset syyt. Käytämme henkilötietojasi sovellettavien lakien noudattamiseen tai laillisiin pyyntöihin vastaamiseen, mukaan lukien viranomaisten tai muiden valvontaviranomaisten pyynnöt, osallistuminen siviilioikeudellisiin selvityksiin, mahdolliseen tai käynnissä olevaan oikeudenkäyntiin tai muuhun vastakkaiseen oikeustoimeen sekä käyttöehtojemme tai politiikkojemme rikkomusten tutkintaan tai täytäntöönpanoon.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä tilanteissa saatamme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille laillisiin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia tilanteita voivat olla:

• Shopifyn, toimittajiemme ja muiden kolmansien osapuolien kanssa, jotka tarjoavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, tilausten käsittely ja lähetys).
• Liiketoiminta- ja markkinointikumppaneiden kanssa markkinointipalveluiden tarjoamiseksi ja mainostamista varten. Esimerkiksi käytämme Shopifyä tukeaksemme personoitua mainontaa kolmansien osapuolten palveluiden avulla perustuen verkkoaktiivisuuteesi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen kanssa. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti. Riippuen asuinpaikastasi, sinulla saattaa olla oikeus vaatia, ettemme jaa tietojasi kohdennettua mainontaa varten perustuen verkkoaktiivisuuteesi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen kanssa. Voit käyttää oikeuttasi kieltää nämä käytöt tästä .
• Kun ohjaat, pyydät tai muuten suostut tietojemme luovuttamiseen tietyille kolmansille osapuolille, kuten tuotteiden lähettämiseksi puolestasi tai sosiaalisen median widgettien tai kirjautumisintegratioiden kautta.
• Tytäryhtiöidemme tai konserniimme kuuluvien yhtiöiden kanssa.
• Liiketoimintatapahtuman yhteydessä, kuten yritysoston tai konkurssin yhteydessä, sovellettavien lakivelvoitteiden noudattamiseksi (mukaan lukien vastaaminen oikeudenkäskyihin, kotietsintä- tai vastaaviin pyyntöihin), käyttöehtojemme tai politiikkojemme täytäntöön panemiseksi sekä palveluiden, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Suhde Shopifyhin

Palvelut isännöidään Shopifyllä, joka kerää ja käsittelee henkilötietoja siitä, miten käytät Palveluita, tarjotakseen ja parantaakseen palveluja sinulle. Palveluihin lähettämäsi tiedot välitetään ja jaetaan Shopifyn kanssa sekä kolmansien osapuolten kanssa, jotka saattavat sijaita eri maissa kuin asuinmaasi, jotta voimme tarjota ja parantaa Palveluita sinulle. Lisäksi liiketoimintamme suojaamisen, kasvattamisen ja parantamisen tukemiseksi käytämme tiettyjä Shopifyn laajennettuja ominaisuuksia, jotka hyödyntävät tietoja vuorovaikutuksestasi myymälämme kanssa sekä muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näiden ominaisuuksien tarjoamiseksi Shopify saattaa käyttää henkilötietoja, joita on kerätty vuorovaikutuksestasi myymälämme kanssa sekä muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näissä tapauksissa Shopify vastaa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien vastaaminen pyyntöihisi koskien oikeuksiasi näiden käyttötarkoitusten osalta. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla saattaa olla, löydät osoitteesta Shopify Consumer Privacy Policy . Riippuen asuinpaikastasi, voit käyttää tiettyjä oikeuksia henkilötietoihisi liittyen täällä Shopify Privacy Portal Link.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palveluissa voi olla linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivuille tai muille verkkoalustoille. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole sidoksissa meihin etkä ole meidän hallinnassamme, sinun tulisi tutustua niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöihin sekä ehtoihin. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten sivustojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta, mukaan lukien tällaisten sivustojen tietojen paikkansapitävyys, täydellisyys tai luotettavuus. Julkisilla tai puolijulkisilla foorumeilla antamasi tiedot, mukaan lukien kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoille jakamasi tiedot, voivat myös olla muiden Palvelun käyttäjien ja/tai kyseisten kolmansien osapuolten käyttäjien nähtävissä ilman rajoituksia niiden käytölle meidän tai kolmansien osapuolten toimesta. Linkkien sisällyttäminen ei itsessään osoita, että hyväksymme kyseisten alustojen sisällön tai niiden omistajat tai ylläpitäjät, paitsi mitä Palveluissa on erikseen kerrottu.

Lapsiin liittyvät tiedot

Palvelut eivät ole tarkoitettu lasten käytettäväksi, eikä meillä ole tietoisesti tietoja alaikäisten henkilötiedoista, jos kyseessä on alaikäinen asuinpaikkasi lain mukaan. Jos olet lapsen vanhempi tai huoltaja ja lapsi on antanut meille henkilötietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla pyytääksesi tietojen poistamista. Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä meillä ei ole todellista tietoa siitä, että "jaamme" tai "myymme" (kuten nämä termit määritellään sovellettavassa laissa) alle 16-vuotiaiden henkilöiden henkilötietoja.

Tietojen turvallisuus ja säilytys

Ole tietoinen siitä, että täydellisiä tai läpäisemättömiä suojaustoimenpiteitä ei ole, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta." Lisäksi kaikki meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvattuja siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä turvattomia kanavia lähettääksesi meille arkaluontoisia tai luottamuksellisia tietoja.

Kuinka pitkään säilytämme henkilötietojasi riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseksi, Palveluiden tarjoamiseksi, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, riitojen ratkaisemiseksi tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanemiseksi.

Oikeutesi ja valintasi

Riippuen asuinpaikastasi, sinulla saattaa olla joitakin tai kaikki alla luetellut oikeudet henkilötietojasi koskien. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, saattavat koskea vain tietyissä tilanteissa, ja tietyissä tapauksissa saatamme kieltäytyä pyyntösi täyttämisestä lain sallimissa rajoissa.

• Pääsy-/tietämisoikeus. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää pääsyä meillä oleviin sinua koskeviin henkilötietoihin.
• Oikeus poistaa. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää meitä poistamaan sinusta pitämämme henkilötiedot.
• Oikeus korjata. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää meitä korjaamaan virheelliset henkilötiedot.
• Siirrettävyysoikeus. Sinulla saattaa olla oikeus saada kopio meillä olevista henkilötiedoista ja pyytää niiden siirtoa kolmannelle osapuolelle tietyissä tilanteissa ja tietyin poikkeuksin.
• Oikeus kieltää myynti tai jakaminen kohdennettua mainontaa varten. Riippuen asuinpaikastasi, sinulla saattaa olla oikeus kieltää henkilötietojesi "myynti" tai "jakaminen" tai kieltää henkilötietojesi käsittely tarkoituksiin, joita pidetään "kohdennettuna mainontana" sovellettavassa tietosuojalaissa. Voit käyttää oikeuttasi kieltää nämä käytöt tästä. Huomaa, että jos vierailet verkkosivustollamme Global Privacy Control -asetuksella, riippuen sijainnistasi käsittelemme tämän automaattisena kieltopyyntönä kyseiselle laitteelle ja selaimelle. Jos pystymme yhdistämään signaalia lähettävän laitteen Shopify-tiliin, sovellamme kieltopyyntöä myös tilille. Global Privacy Controlista voit lukea lisää osoitteesta https://globalprivacycontrol.org/. Muina kuin Global Privacy Control -menetelminä emme tunnista muita selaimen tai laitteen lähettämiä "Do Not Track" -signaaleja.
• Viestiasetusten hallinta. Saatamme lähettää sinulle markkinointiviestejä, ja voit kieltää niiden vastaanottamisen milloin tahansa käyttämällä sähköposteissamme olevaa peruutuslinkkiä. Jos kieltäydyt markkinointiviesteistä, saatamme silti lähettää ei-markkinointiviestejä, kuten tilitieto- tai tilaustiedot.

Voit käyttää näitä oikeuksia Palveluissa ilmoitetuilla tavoilla tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Lisätietoja siitä, miten Shopify käsittelee henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla saattaa olla, mukaan lukien Shopifyn käsittelemään dataan liittyvät oikeudet, löydät osoitteesta https://privacy.shopify.com/en.

Emme syrji sinua näiden oikeuksien käyttämisen vuoksi. Saatamme tarvita henkilöllisyytesi varmistamista ennen pyyntösi käsittelyä sovellettavan lain sallimissa tai edellyttämissä rajoissa. Sovellettavien lakien mukaisesti voit valtuuttaa edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi. Ennen kuin hyväksymme tällaista pyyntöä edustajalta, vaadimme todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja saatamme pyytää, että vahvistat henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi asianmukaisesti ja sovellettavan lain edellyttämässä ajassa.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia liittyen tapaan, jolla käsittelemme henkilötietojasi, ota yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Riippuen asuinpaikastasi, sinulla saattaa olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla yhteyttä alla annettuihin yhteystietoihin tai tekemällä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. Euroopan talousalueella voit löytää vastuullisten tietosuojaviranomaisten luettelon tästä.

Kansainväliset siirrot

Huomioithan, että saatamme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi maassa, jossa et asu.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, perustamme siirrot tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin tai vastaaviin sopimuksiin, jotka ovat kyseisen toimivaltaisen viranomaisen myöntämiä, ellei vastaanottajamaa ole määrätty tarjoavan riittävää suojelutasoa.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, esimerkiksi käytäntöjemme muutosten, toiminnallisten, oikeudellisten tai sääntelyllisten syiden vuoksi. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön tällä verkkosivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja ilmoitamme vaadittaessa sovellettavan lain mukaisesti.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöstämme tai haluat käyttää sinulle kuuluvia oikeuksia, lähetä sähköposti osoitteeseen hello@nordgreen.com. Löydät muut yhteystietomme osoitteesta yhteystietokäytäntö. Sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti toimimme henkilötietojesi rekisterinpitäjänä.