Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. október 30.

Nordgreen üzemelteti ezt az áruházat és weboldalt, beleértve minden kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, hogy Önnek, a vásárlónak egy gondosan összeállított vásárlási élményt nyújtson (a "Szolgáltatások"). Nordgreen működtetését a Shopify biztosítja, amely lehetővé teszi számunkra a Szolgáltatások nyújtását. Ez az Adatvédelmi irányelv leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és hozzuk nyilvánosságra személyes adatait, amikor felkeresi, használja, vásárol vagy egyéb tranzakciót hajt végre a Szolgáltatások igénybevétele során, vagy más módon kapcsolatba lép velünk. Ha ellentmondás van a Szolgáltatási feltételeink és ezen Adatvédelmi irányelv között, akkor az Adatvédelmi irányelv az irányadó a személyes adatok gyűjtése, feldolgozása és közzététele tekintetében.

Kérjük, olvassa el figyelmesen ezt az Adatvédelmi irányelvet. A Szolgáltatások bármelyikének használatával és elérésével Ön elismeri, hogy elolvasta ezt az Adatvédelmi irányelvet, és megérti az itt leírt adatok gyűjtését, felhasználását és közzétételét.

Személyes adatok, amelyeket gyűjtünk vagy feldolgozunk

Amikor a „személyes adat” kifejezést használjuk, olyan információra utalunk, amely azonosítja Önt, vagy ésszerűen hozzáköthető Önhöz vagy más személyhez. A személyes adatok közé nem tartoznak azok az információk, amelyeket névtelenül gyűjtöttek vagy azonosíthatatlanná tettek. A Szolgáltatásokkal való interakció módjától, lakóhelyétől és az alkalmazandó jogszabályoktól függően az alábbi személyes adat-kategóriákat gyűjthetjük vagy dolgozhatjuk fel, beleértve az ezekből levont következtetéseket is:

• Kapcsolattartási adatok beleértve nevét, címét, számlázási címét, szállítási címét, telefonszámát és e-mail címét.
• Pénzügyi adatok beleértve hitel- és bankkártya- valamint pénzügyi számlaszámokat, fizetési kártya-információkat, pénzügyi számlaadatokat, tranzakciós részleteket, fizetési módot, fizetési visszaigazolást és egyéb fizetési részleteket.
• Fiókinformációk beleértve felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseket, preferenciákat és beállításokat.
• Tranzakciós adatok beleértve azokat a tételeket, amelyeket megtekintett, a kosarába helyezett, a kívánságlistájához adott vagy megvásárolt, visszaküldött, kicserélt vagy törölt, valamint korábbi tranzakcióit.
• Velünk folytatott kommunikációk beleértve azokat az információkat, amelyeket ügyfélszolgálati megkeresésben vagy más kommunikáció során megad.
• Eszközinformációk beleértve az eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára vonatkozó adatokat, az IP-címét és egyéb egyedi azonosítókat.
• Használati adatok beleértve a Szolgáltatásokkal való interakciójára vonatkozó információkat, például hogy mikor és hogyan lép interakcióba vagy navigál a Szolgáltatásokban.

A személyes adatok forrásai

Személyes adatokat az alábbi forrásokból gyűjthetünk:

• Közvetlenül Öntől, például amikor fiókot hoz létre, felkeresi vagy használja a Szolgáltatásokat, kapcsolatba lép velünk vagy más módon személyes adatot ad meg;
• Automatikusan a Szolgáltatások útján, például az eszközéről, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja vagy meglátogatja weboldalainkat, illetve sütik és hasonló technológiák révén;
• Szolgáltatóinktól, például amikor őket megbízás alapján igénybe vesszük bizonyos technológiák biztosítására, vagy amikor a nevünkben gyűjtenek vagy dolgoznak fel személyes adatokat;
• Partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Hogyan használjuk fel személyes adatait

Az attól függ, hogyan lép kapcsolatba velünk vagy mely Szolgáltatásokat használja, az alábbi célokra használhatjuk személyes adatait:

• Szolgáltatások nyújtása, testreszabása és fejlesztése. Személyes adatait a Szolgáltatások nyújtására használjuk, ideértve a szerződésünk teljesítését Önnel, a fizetések feldolgozását, a megrendelések teljesítését, preferenciáinak és érdeklődési köreinek megjegyzését, fiókjával kapcsolatos értesítések küldését, vásárlások, visszaküldések, cserék vagy egyéb tranzakciók feldolgozását, fiókja létrehozását, karbantartását és kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék lebonyolításának segítését, értékelések közzétételének lehetővé tételét, valamint személyre szabott ajánlatok készítését például a korábbi vásárlásai alapján. Ez magában foglalhatja személyes adatai használatát a Szolgáltatások jobb testreszabása és fejlesztése érdekében.
• Marketing és hirdetések. Személyes adatait marketing és promóciós célokra használhatjuk, például marketing- és promóciós üzenetek küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint online hirdetések megjelenítésére a Szolgáltatásokon vagy más weboldalakon, ideértve azokat a termékeket vagy szolgáltatásokat is, amelyeket korábban vásárolt vagy a kosarába helyezett, valamint egyéb tevékenységeket a Szolgáltatásokon.
• Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait fiókja hitelesítésére, biztonságos fizetési és vásárlási élmény biztosítására, lehetséges csalárd, jogellenes, veszélyes vagy rosszindulatú tevékenység felderítésére, kivizsgálására vagy ellene történő fellépésre, a közbiztonság védelmére és szolgáltatásaink biztonságának fenntartására használjuk. Ha regisztrált fiókot hoz létre, Ön felelős a fiókbelépési adatainak biztonságáért. Erősen javasoljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy más hozzáférési adatait másokkal.
• Kapcsolattartás Önnel. Személyes adatait ügyfélszolgálat nyújtására, gyors reagálásra és hatékony szolgáltatás biztosítására használjuk, valamint üzleti kapcsolatunk fenntartására.
• Jogi okok. Személyes adatait az alkalmazandó jogszabályoknak való megfeleléshez, érvényes jogi eljárásokra adott válaszadáshoz (például hatósági megkeresésekre), polgári peres eljárásokkal vagy egyéb jogi eljárásokkal kapcsolatos vizsgálatokhoz, illetve felhasználási feltételeink vagy szabályzataink esetleges megsértésének érvényesítéséhez vagy kivizsgálásához használhatjuk.

Hogyan adjuk át a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között jogos célból harmadik feleknek továbbíthatjuk személyes adatait, e szabályzatnak megfelelően. Ilyen helyzetek lehetnek:

• Shopify-val, beszállítókkal és egyéb harmadik felekkel, akik szolgáltatásokat nyújtanak számunkra (például IT-menedzsment, fizetésfeldolgozás, adat-analitika, ügyfélszolgálat, felhőtárolás, teljesítés és szállítás).
• Üzleti és marketing partnerekkel marketing szolgáltatások nyújtásához és hirdetések célzásához. Például a Shopify segítségével személyre szabott hirdetéseket támogatunk harmadik féltől származó szolgáltatásokkal az Ön különböző kereskedőknél és weboldalakon végzett online tevékenységei alapján. Üzleti és marketing partnereink az Ön adatait a saját adatvédelmi tájékoztatóiknak megfelelően kezelik. Attól függően, hogy hol lakik, joga lehet megtiltani számunkra, hogy az Ön adatait megoszthassuk célzott hirdetések megjelenítése érdekében az Ön online tevékenységei alapján. Ezekből a felhasználásokból való leiratkozási jogát gyakorolhatja itt.
• Amikor Ön utasítja, kéri vagy más módon hozzájárul bizonyos adatok harmadik félnek történő átadásához, például termékek kiszállítása vagy közösségi média beépülők és bejelentkezési integrációk használata esetén.
• Leányvállalatainkkal vagy más módon a vállalatcsoporton belül.
• Üzleti tranzakció során, például egyesülés, felvásárlás vagy csődeljárás esetén, valamint bármely alkalmazandó jogi kötelezettség teljesítése érdekében (ideértve idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló kérésekre való válaszadást), illetve szolgáltatásaink, jogaink és felhasználóink vagy mások jogainak védelme érdekében.

Kapcsolatunk a Shopify-val

A Szolgáltatásokat a Shopify hosztolja, amely gyűjti és feldolgozza a Szolgáltatásokhoz való hozzáférésével és azok használatával kapcsolatos személyes adatokat annak érdekében, hogy a Szolgáltatásokat Önnek nyújthassa és fejleszthesse. Az Ön által a Szolgáltatásokhoz benyújtott információ továbbításra kerül és megosztásra kerül a Shopify-jal, valamint harmadik felekkel, amelyek az Ön tartózkodási helyétől eltérő országokban lehetnek, annak érdekében, hogy a Szolgáltatásokat Önnek nyújthassuk és fejleszthessük. Ezen túlmenően, üzletünk védelme, növelése és fejlesztése érdekében bizonyos Shopify által nyújtott bővített funkciókat használunk, amelyek a webhelyünkkel, más kereskedőkkel és a Shopify-val folytatott interakciókból származó adatokra támaszkodnak. Ezekben az esetekben a Shopify felelős az Ön személyes adatainak feldolgozásáért, ideértve az ilyen célokra vonatkozó jogainak gyakorlására adott válaszadást is. Azért, hogy többet megtudjon arról, hogyan használja a Shopify az Ön személyes adatait és milyen jogai lehetnek, felkeresheti a Shopify fogyasztói adatvédelmi irányelve oldalát. Attól függően, hogy hol lakik, bizonyos jogokat gyakorolhat személyes adataival kapcsolatban a Shopify adatvédelmi portál oldalon.

Harmadik fél weboldalai és linkek

A Szolgáltatások hivatkozásokat tartalmazhatnak harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy online platformokra. Ha olyan oldalra lép, amely nem tartozik hozzánk vagy nem áll a mi ellenőrzésünk alatt, ellenőrizze azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatait és egyéb feltételeit. Nem garantáljuk, és nem vállalunk felelősséget ezen oldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ott található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. A nyilvános vagy félig nyilvános felületeken megadott információk — például a harmadik fél közösségi platformjain megosztott adatok — más felhasználók vagy a harmadik fél platformjainak felhasználói számára is láthatóak lehetnek, és nem korlátozzuk azok felhasználását tőlünk vagy harmadik féltől. Az ilyen linkek elhelyezése a Szolgáltatásokban önmagában nem jelenti azt, hogy jóváhagyjuk az adott platformok tartalmát vagy üzemeltetőit, kivéve, ha azt a Szolgáltatásokon jelezzük.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatások nem gyermekek számára készültek, és nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat a joghatósága szerinti nagykorúságot el nem érő gyermekekről. Ha Ön a szülője vagy törvényes gyámja egy gyermeknek, aki megadta személyes adatait, kérheti ezen adatok törlését a lenti elérhetőségek használatával. Az Adatvédelmi irányelv hatálybalépésének időpontjában nincs tudomásunk arról, hogy 16 éven aluli személyek személyes adatait „megosztanánk” vagy „értékesítenénk” (az alkalmazandó jogszabályok szerinti értelemben).

Az adatai biztonsága és megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy nincs tökéletes vagy áthatolhatatlan biztonsági intézkedés, és nem tudunk teljes körű biztonságot garantálni. Ezenkívül az Ön által nekünk küldött adatok továbbítása közben nem feltétlenül biztonságos. Javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk továbbítására.

Az, hogy mennyi ideig őrizzük személyes adatait, különböző tényezőktől függ, például attól, szükségünk van-e az adatokra a fiókja fenntartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, viták rendezéséhez vagy más alkalmazandó szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.

Az Ön jogai és választásai

Attól függően, hogy hol lakik, az alábbi jogok egy részével vagy mindegyikével rendelkezhet személyes adataival kapcsolatban. Ezek a jogok nem abszolútak, bizonyos körülmények között alkalmazhatók csak, és egyes esetekben törvényesen el is utasíthatjuk kérelmét.

• Hozzáférés / tájékoztatáshoz való jog. Lehetősége van kérelmezni, hogy hozzáférést kapjon az Önről nálunk tárolt személyes adatokhoz.
• Törléshez való jog. Kérheti, hogy töröljük az Önről tárolt személyes adatokat.
• Helyesbítéshez való jog. Kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését.
• Adathordozhatósághoz való jog. Bizonyos esetekben joga lehet ahhoz, hogy megkapja az Önről tárolt személyes adatok másolatát, és kérje azok átvitelét egy harmadik fél részére.
• Jog az adatok értékesítéséből vagy célzott hirdetések céljára történő megosztásából való leiratkozáshoz. Tartózkodási helyétől függően joga lehet leiratkozni személyes adatai "értékesítéséből" vagy megosztásából, illetve a személyes adatai célzott hirdetésekhez történő feldolgozásából, amint azt az alkalmazandó adatvédelmi jogok meghatározzák. A leiratkozási jogát gyakorolhatja itt. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha weboldalunkat a Global Privacy Control leiratkozási jelzéssel látogatja, tartózkodási helyétől függően automatikusan leiratkozási kérelmet tekintünk érvényesnek az adott eszközre és böngészőre. Ha sikerül az eszközt egy Shopify-fiókhoz társítanunk, a leiratkozási kérést a fiókra is alkalmazzuk. A Global Privacy Control-ról további információt a https://globalprivacycontrol.org/ oldalon talál. A Global Privacy Control-on kívül nem ismerünk el más "Do Not Track" jelzéseket, amelyeket a böngészője vagy eszköze küldhet.
• Kommunikációs preferenciák kezelése. Promóciós e-maileket küldhetünk Önnek, amelyektől bármikor leiratkozhat az e-mailjeinkben található leiratkozási lehetőség használatával. Ha leiratkozik, előfordulhat, hogy továbbra is kap nem promóciós e-maileket, például fiókjával vagy megrendeléseivel kapcsolatos értesítéseket.

Jogainak gyakorlásához a Szolgáltatásokon megadott módon vagy az alábbi elérhetőségeken keresztül léphet kapcsolatba velünk. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja Shopify az Ön személyes adatait és milyen jogai lehetnek, beleértve a Shopify által kezelt adatokkal kapcsolatos jogokat, látogasson el a https://privacy.shopify.com/en oldalra.

Nem fogjuk hátrányosan megkülönböztetni Önt azért, mert él jogaival. Előfordulhat, hogy a kérelem feldolgozása előtt igazolnunk kell az Ön személyazonosságát, amennyiben azt az alkalmazandó jog megköveteli vagy engedi. Az alkalmazandó joggal összhangban meghatalmazott képviselőt is kijelölhet, hogy Ön helyett kérelmet nyújtson be; ilyen esetben a képviselő hitelt érdemlő bizonyítékot köteles benyújtani arról, hogy Ön felhatalmazta őt, és előfordulhat, hogy Öntől is kérünk személyazonosság-igazolást. Kérelemre ésszerű időn belül, az alkalmazandó jog által előírt módon válaszolunk.

Panaszok

Ha panasszal él a személyes adatai kezelésével kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az alábbi elérhetőségek valamelyikén. Attól függően, hogy hol lakik, joga lehet fellebbezni döntésünk ellen az alábbi elérhetőségek használatával, vagy panaszt tenni a helyi adatvédelmi hatóságnál. Az EGT esetén az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságok listáját itt találja.

Nemzetközi adattovábbítások

Kérjük, vegye figyelembe, hogy személyes adatait továbbíthatjuk, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk azon az országon kívül, ahol lakik.

Ha személyes adatait az Európai Gazdasági Térségből vagy az Egyesült Királyságból továbbítjuk, olyan elismert adattovábbítási mechanizmusokra támaszkodunk, mint az Európai Bizottság sztenderd szerződéses záradékai, vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott, megfelelő egyenértékű szerződések, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amelyet a megfelelő hatóság az adatvédelem kellő szintjével rendelkezőnek minősített.

Változások ennek az Adatvédelmi irányelvnek a tartalmában

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi irányelvet, többek között azért, hogy tükrözze gyakorlataink változását vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. A frissített Adatvédelmi irányelvet közzétesszük ezen a weboldalon, frissítjük az "Utolsó frissítés" dátumát, és amennyiben az alkalmazandó jog megköveteli, értesítést adunk róla.

Kapcsolat

Ha kérdése van adatvédelmi gyakorlatairól vagy erről az Adatvédelmi irányelvről, vagy szeretné gyakorolni Önre vonatkozó jogait, írjon nekünk a következő e-mail címre: hello@nordgreen.com. Egyéb elérhetőségeinket megtalálja a kapcsolattartási adatokra vonatkozó szabályzat. Az alkalmazandó adatvédelmi jogok szerint mi vagyunk az Ön személyes adataival kapcsolatos adatkezelő.