隱私政策

最後更新:2026年10月30日

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請詳閱本隱私權政策。當您使用或存取任何服務時,即表示您已閱讀並理解本隱私權政策中所述的資料收集、使用與揭露方式。

我們收集或處理的個人資料

當我們提到「個人資料」時,是指可識別您或可合理連結到您本人或他人的資料。匿名或已去識別化、無法識別或合理連結到您之資料,不屬於個人資料。視您與服務的互動方式、居住地及相關法律的許可或要求,我們可能會收集或處理下列類別的個人資料(含由此類資料推論出的資訊):

  • 聯絡資料,包括您的姓名、地址、帳單地址、送貨地址、電話號碼與電子郵件地址。
  • 財務資料,包括信用卡、簽帳卡與金融帳戶號碼、付款卡資訊、金融帳戶資訊、交易明細、付款方式、付款確認及其他付款相關資訊。
  • 帳戶資訊,包括您的使用者名稱、密碼、安全問題、偏好與設定。
  • 交易資料,包括您瀏覽的商品、加入購物車、加入願望清單或購買、退貨、換貨或取消的項目,以及您的交易紀錄。
  • 您與我們的溝通,包括您在與我們聯繫時所提供的資訊,例如寄送客服詢問時的內容。
  • 裝置資訊,包括關於您的裝置、瀏覽器或網路連線的資訊,您的 IP 位址與其他唯一識別碼。
  • 使用資訊,包括您如何與服務互動的相關資訊,包含您何時以及如何使用或瀏覽服務。

個人資料來源

我們可能從下列來源收集個人資料:

  • 直接來自您,例如您建立帳戶、造訪或使用服務、與我們溝通或以其他方式提供個人資料時;
  • 透過服務自動收集,例如當您使用我們的產品或服務或造訪我們的網站時,或透過 Cookie 與類似技術收集;
  • 來自我們的服務供應商,例如我們委任他們提供某些技術服務,或當他們代表我們收集或處理您的個人資料時;
  • 來自我們的合作夥伴或其他第三方。

我們如何使用您的個人資料

視您與我們的互動方式或您使用的服務,我們可能會將個人資料用於下列目的:

  • 提供、客製化並改善服務。 我們使用您的個人資料來向您提供服務,包括履行與您的合約、處理付款、完成訂單、記錄您的偏好與您感興趣的商品、寄送帳戶相關通知、處理購買、退貨、換貨或其他交易、建立與管理您的帳戶、安排出貨、協助辦理退換貨、讓您發表評論,以及為您建立個人化的購物體驗(例如依您購買的商品推薦相關商品)。這也可能包含使用您的個人資料以更精準地客製化與改善服務。
  • 行銷與廣告。 我們會使用您的個人資料做行銷與促銷用途,例如透過電子郵件、簡訊或郵件寄送行銷、廣告與促銷訊息,並在本服務或其他網站上向您展示商品或服務的線上廣告,包含根據您先前購買或加入購物車的商品及在服務上的其他活動來定向廣告。
  • 安全與防詐。 我們使用您的個人資料以驗證您的帳戶、提供安全的付款與購物體驗、偵測、調查或對可能的詐欺、非法、不安全或惡意活動採取行動、保護公共安全,並確保我們服務的安全。如果您選擇使用本服務並註冊帳戶,請務必妥善保管您的帳戶憑證。我們強烈建議您不要與任何人分享您的使用者名稱、密碼或其他存取資訊。
  • 與您溝通。 我們使用您的個人資料提供客服、回應您的需求、向您提供有效的服務並維繫與您的商業關係。
  • 法律相關事項。 我們使用您的個人資料以遵守適用法律或回應合法程序的要求,包括執法或政府機關的請求、參與或協助民事調查、潛在或實際的訴訟或其他對抗性法律程序,並為執行或調查違反我們條款或政策之情形提供必要協助。

我們如何披露個人資料

在某些情況下,我們可能會因合法目的而向第三方揭露您的個人資料,並遵守本隱私權政策。此類情形可能包括:

  • 與 Shopify、供應商及其他代表我們提供服務的第三方(例如 IT 管理、支付處理、資料分析、客服、雲端儲存、履行與運送等)共享資料。
  • 與商業與行銷夥伴共享,以便提供行銷服務並向您廣告。 例如,我們使用 Shopify 與第三方服務合作,根據您在不同商家與網站上的線上活動支援個人化廣告。 我們的商業與行銷夥伴會依其隱私聲明使用您的資訊。依您居住地的不同,您可能有權要求我們不分享關於您的資訊,以避免基於您在不同商家與網站上的線上活動向您展示定向廣告或行銷。您可以在 此處 行使您對該等使用的選擇退出權。
  • 在您指示、要求或以其他方式同意我們向第三方揭露特定資訊時,例如為出貨給您或您使用社群媒體小工具或登入整合時。
  • 與我們的關係企業或同一企業集團內部共享。
  • 在與企業交易相關的情形中(例如合併或破產)、為遵守任何適用的法律義務(包含回應傳票、搜索令或類似請求)、為執行任何適用的服務條款或政策,或為保護或捍衛服務、我們的權利、以及我們用戶或其他人的權利時揭露資訊。

與 Shopify 的關係

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第三方網站與連結

本服務可能提供指向第三方所營運之網站或其他線上平台的連結。如果您點選連往非由我們管理或控制的網站,請查閱該等網站的隱私與安全政策及其他條款。我們不保證且不對該等網站的隱私或安全為責任承擔,包括其資訊的準確性、完整性或可靠性。您在公開或半公開場所所提供的資訊(包含您在第三方社群平台上分享的資訊)也可能被本服務的其他用戶及/或該第三方平台的使用者檢視,且第三方可能無限制地使用該資訊。我們將該等連結納入服務並不代表我們對該平台或其所有者/營運者之內容或其立場表示認可(除非本服務另有揭露)。

兒童資料

本服務不以兒童為對象,且我們不會有意收集您居住司法管轄區未成年人的個人資料。如果您是某位提供我們其個人資料之兒童的父母或監護人,您可以使用下方提供的聯絡方式要求我們刪除該等資料。截至本隱私權政策生效日,我們並不具實際知悉狀況會「分享」或「出售」(以適用法律定義)16 歲以下個人之個人資料。

資訊安全與保存

請注意,任何安全措施都非完美或滴水不漏,我們無法保證「完全安全」。此外,您傳送給我們的任何資訊在傳輸過程中可能並非完全安全。我們建議您不要使用不安全的管道向我們傳送敏感或機密資訊。

我們保留您個人資料的期間視情況而定,例如我們是否需要該資料以維護您的帳戶、向您提供服務、遵守法律義務、解決爭議或執行其他適用合約與政策等。

您的權利與選擇

依您居住地的不同,您可能就您的個人資料享有下列全部或部分權利。但這些權利並非絕對,可能僅在特定情況下適用,且在某些情況下我們得依法拒絕您的請求。

  • 查閱/知情權。 您可以請求查閱我們所持有關於您的個人資料。
  • 刪除權。 您可以請求我們刪除我們所保存的您的個人資料。
  • 更正權。 您可以請求我們更正我們所保存的不準確個人資料。
  • 資料可攜權。 在特定情況與例外下,您可以請求取得我們所持有關於您的個人資料副本,並請求我們將其移轉給第三方。
  • 就銷售或為目標化廣告而分享之選擇退出權。 依您居住地的不同,您可能有權選擇退出我們就「銷售」或「分享」您的個人資料,或就被視為「目標化廣告」之個人資料處理選擇退出。您可以在 此處 行使對該等使用的選擇退出權。請注意,若您使用啟用 Global Privacy Control 之瀏覽器或裝置瀏覽本網站,依您所在地區規定,我們將自動將此視為對該裝置及瀏覽器之選擇退出請求。若我們能夠將發送該訊號的裝置關聯至 Shopify 帳戶,我們也會將選擇退出請求套用至該帳戶。欲了解 Global Privacy Control,您可以造訪 https://globalprivacycontrol.org/。除 Global Privacy Control 外,我們不承認您瀏覽器或裝置可能發送的其他「請勿追蹤」訊號。
  • 管理溝通偏好。 我們可能會向您寄送促銷電子郵件,您可隨時透過電子郵件內提供的取消訂閱選項選擇不再接收。如果您選擇退出促銷訊息,我們仍可能向您傳送非促銷性電子郵件,例如與您的帳戶或訂單相關的通知。

如果您居住在英國或歐洲經濟區,在當地法律允許的例外與限制範圍內,除上述權利外,您可能還可行使下列權利:

  • 反對處理與限制處理權: 您可以要求我們停止或限制在特定目的下對個人資料的處理。
  • 撤回同意: 若我們係基於您的同意處理個人資料,您有權撤回該同意。若您撤回同意,不會影響撤回前基於該同意之處理行為的合法性。

您可以在服務上註明的方式或使用下方提供的聯絡方式,行使上述任何權利。欲了解 Shopify 如何使用您的個人資料以及您可能擁有的權利(包括針對 Shopify 處理之資料的權利),您可以造訪 https://privacy.shopify.com/en。

我們不會因您行使任何權利而歧視您。處理您請求時,我們可能需先驗證您的身分,依法或依適用法規的允許或要求進行處理。依適用法律,您可指定授權代理人代為提出請求。在接受代理人之請求前,我們會要求該代理人提供您已授權其代表您行事之證明,且我們可能仍需您直接與我們確認身分。我們將依適用法律的時限妥善回應您的請求。

申訴

若您對我們處理個人資料的方式有申訴,請使用下方提供的聯絡方式與我們聯繫。依您居住地的不同,您可能有權向我們提出上訴或向當地的資料保護主管機關提出申訴。 若您在歐盟經濟區,您可在此處查閱負責之資料保護監督機關清單:此處。

國際資料轉移

請注意,我們可能會將您的個人資料傳輸、儲存及在您居住國家以外處理。

若我們將您的個人資料傳輸出歐洲經濟區或英國,我們將依據已認可的轉移機制(例如歐盟執委會的標準契約條款,或英國相關主管機關所核發的同等合約)為依據,除非資料傳輸目的地被認定為提供足夠保護水準的國家。

本隱私權政策之變更

我們可能會不時更新本隱私權政策,包括為反映我們的作法變更或其他營運、法律或法規上的原因。我們會在本網站上公布修訂後的隱私權政策、更新「最後更新」日期,並依適用法律提供必要的通知。

聯絡方式

如您對我們的隱私實務或本隱私權政策有任何疑問,或欲行使任何可供您使用的權利,請以電子郵件聯絡我們:hello@nordgreen.com。您也可以在我們的 聯絡資訊政策 找到其他聯絡資料。 就適用的資料保護法律而言,我們為您個人資料的資料控制者(data controller)。