FAQ

Orologi e cinturini
Dove vengono prodotti i nostri articoli?

I nostri prodotti sono progettati in Danimarca e realizzati in uno stabilimento di proprietà danese in RPC che aderisce ai più alti standard e segue pratiche lavorative danesi.

Lunghezze cinturino e orologio - misure

I nostri cinturini sono disponibili in un’unica misura per ogni dimensione della cassa dell’orologio. Offriamo diverse larghezze di cinturino, come 16mm, 18mm e 20mm, che corrispondono rispettivamente alle casse da 32mm, 36mm e 40mm/42mm, e non sono intercambiabili tra loro.

Cinturini in pelle vegana

Sì! Vendiamo cinturini in pelle vegana! La parte superiore è composta da una superficie in poliuretano policarbonato + supporto rinforzato in rayon \ e il retro in poliestere non tessuto (con ultra-microfibra 100% riciclata) con un legante in poliuretano non fibroso. Tutti i nostri cinturini Mesh, Nylon, a 3 maglie e a 5 maglie sono completamente vegani.

Di quale materiale sono fatti i Nylon Strap?

Usiamo il 100% di poliestere riciclato per tutti i nostri Nylon Strap. Sì, ci prendiamo cura della nostra Madre Terra.

Cosa succede se il mio cinturino in pelle è troppo corto?

Ci dispiace saperlo, ma per fortuna abbiamo una versione XL del cinturino in pelle da 18mm adatta ai nostri orologi da 36mm. Al momento disponiamo però solo di cinturini in pelle nei colori marrone, nero e blu navy.

In alternativa, i cinturini in mesh o in nylon sono generalmente più lunghi rispetto a quelli in pelle. Un’altra opzione che consigliamo in questo caso è effettuare la sostituzione con un orologio da 40mm, il cui cinturino è di conseguenza più lungo e potrebbe adattarsi perfettamente.

Contattaci pure all’indirizzo hello@nordgreen.com e saremo felici di aiutarti.

I vostri orologi sono unisex?

Sì. Tutti i nostri orologi stanno bene a chiunque. Tuttavia, solitamente le misure 28 mm, 32mm e 36mm sono più adatte alle donne, mentre i modelli da 36mm, 40mm e 42mm sono più indicati per gli uomini.

Quale tipo di movimento viene utilizzato negli orologi Nordgreen?

Native, Philosopher, Infinity, Pioneer e Unika montano movimenti giapponesi prodotti da Miyota. Realizzano i movimenti più precisi al mondo. Guardian è un orologio automatico che utilizza il calibro Miyota.

Di quale tipo di pelle sono realizzate le cinturini?

Tutte le nostre cinturini in pelle sono realizzate in vera pelle italiana di alta qualità. Si prega di notare che il cinturino in pelle è soggetto al naturale processo di invecchiamento della pelle.

Gli orologi Nordgreen sono resistenti all'acqua e cos'è l'ATM?

Sì, tutti gli orologi Nordgreen sono resistenti all'acqua — ma attenzione! Questo non significa che si possa indossare qualsiasi orologio Nordgreen sotto la doccia o tuffandosi in acqua. Il livello di resistenza è indicato dall'ATM.

L'ATM indica la pressione dell'acqua che un orologio è progettato a sopportare. Se cerchi un orologio da indossare durante il nuoto, scegli 10 ATM o superiore; gli orologi da 3 e 5 ATM resistono a schizzi accidentali ma non sono pensati per essere indossati durante un tuffo in piscina o sotto la doccia.

Gli orologi Nordgreen sono disponibili con resistenza all'acqua di 3, 5 e 10 ATM.

I nostri modelli 3 ATM: Native, Philosopher, Unika e Infinity

Il nostro modello 5 ATM: Pioneer

I nostri modelli con resistenza 10 ATM: Guardian e Pioneer

Di che materiale è il vetro dell'orologio?

Vetro minerale indurito, resistente a graffi e urti, applicato su tre modelli: Infinity, Native e Philosopher. Vetro zaffiro su Guardian, Pioneer e Unika.

Quali materiali vengono utilizzati per gli orologi Nordgreen?

Utilizziamo acciaio inossidabile 316L per le parti metalliche, cioè le casse degli orologi, i cinturini mesh, i cinturini a maglie, i cinturini a catena e le fibbie di altri tipi di cinturini. Questo materiale è anche chiamato acciaio chirurgico ed è ipoallergenico.

Posso usare i cinturini Nordgreen con altri marchi di orologi?

Dipende se il tuo orologio attuale ha un meccanismo di sgancio rapido. In generale, tutti i nostri cinturini sono realizzati in misure standard. La nostra collezione attuale utilizza i cinturini come segue: - orologio da 28 mm utilizza cinturino da 14 mm - orologio da 32 mm utilizza cinturino da 16 mm - 36 mm utilizza cinturino da 18 mm - gli orologi da 40 mm e 42 mm montano cinturini da 20 mm e non sono intercambiabili tra loro.

Quali batterie vengono utilizzate per gli orologi Nordgreen?

Qui puoi trovare le batterie dei tuoi orologi.

  • SR621SW - Native 32mm, Native 36mm, Native 40mm, Philosopher 36mm, Philosopher 40mm
  • SR521SW - Native 28mm, Unika 32mm, Inifinity 32mm
  • SR416SW - Unika 28mm
  • SR927W - Pioneer 42mm

Tuttavia, ti preghiamo di notare che non consigliamo di sostituire la batteria da solo, poiché richiede strumenti speciali e potresti danneggiare la cassa o il fondello dell'orologio. La sostituzione autonoma della batteria può invalidare la garanzia e non potremo assisterti se l'orologio dovesse danneggiarsi o non potesse essere richiuso.
Ti consigliamo di rivolgerti a un orologiaio o a un gioielliere locale per la sostituzione della batteria.

Guida video alla regolazione del cinturino mesh

Per regolare il tuo cinturino mesh, puoi usare il dito o un piccolo oggetto metallico per sbloccare il fermo di regolazione. Scorri il fermo nella posizione desiderata e richiudilo con cura. Per vedere il nostro pratico video con le istruzioni su come regolare un cinturino mesh Nordgreen, guardalo al seguente video:

Guida video alla regolazione del cinturino mesh

Time & Date Change (Pioneer)

Come impostare la data sul tuo Nordgreen Pioneer: 

Cambio di ora e data (Pioneer)

Cambio ora e data (Philosopher)

Come impostare l'ora e la data sul tuo Nordgreen Philosopher: 

Impostazione di ora e data (Philosopher)

Guida video sulla fibbia a maglia

Per adattare la lunghezza del bracciale a maglie è necessario uno strumento professionale per aggiungere o rimuovere le maglie.

Quindi, se hai bisogno di regolare il bracciale per adattarlo perfettamente al polso, rivolgiti a un orologiaio o a un gioielliere e porta con te le maglie aggiuntive incluse nella confezione.

Dipende dal negozio, ma la maggior parte effettuerà la regolazione gratuitamente o con un piccolo costo. La regolazione del bracciale non invalida la garanzia; tuttavia non potrai più restituire o cambiare il cinturino.

Qui puoi vedere la guida video su come fissare e chiudere il bracciale a maglie:

Guida video sul bracciale a maglie

Allinea la lancetta dei secondi del cronografo (Pioneer)

Come allineare la lancetta dei secondi del cronografo sul tuo Pioneer: segui questi passaggi:

- Estrai completamente la corona principale (quella centrale) fino in fondo.

- Poi tieni premuto il pulsante superiore del cronografo. La lancetta dei secondi del cronografo dovrebbe cominciare a muoversi lentamente. Abbi pazienza.

- Quando arriva nella posizione desiderata, puoi rimettere la corona principale. Questo dovrebbe risolvere il problema. Guarda la guida video qui:

Allinea la lancetta dei secondi del cronografo (Pioneer)

Quando riceverò il mio ordine?

Ci impegniamo a spedire il tuo ordine il più rapidamente possibile. Una volta che il tuo ordine sarà spedito, riceverai un'email con ulteriori informazioni. I tempi di consegna variano a seconda della tua posizione.

Gli acquisti sono definitive?

Non possiamo accettare resi per alcuni articoli. Questi saranno chiaramente indicati prima dell'acquisto.

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Lavoreremo rapidamente per spedire il tuo ordine il prima possibile. Una volta che l'ordine sarà stato spedito, riceverai un'email con ulteriori informazioni. I tempi di consegna variano a seconda della tua posizione.

Dove vengono prodotti i vostri articoli?

I nostri prodotti sono realizzati sia a livello locale sia globale. Selezioniamo con cura i partner di produzione per garantire prodotti di alta qualità e dal giusto valore.

Quanto costa la spedizione?

La spedizione è calcolata in base alla tua posizione e agli articoli nel tuo ordine. Saprai sempre il costo di spedizione prima di procedere all'acquisto.

Qual è la politica di reso?

Il nostro obiettivo è che ogni cliente sia totalmente soddisfatto del proprio acquisto. Se così non fosse, faccelo sapere e faremo del nostro meglio per trovare una soluzione.

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Dove vengono prodotti i vostri prodotti?

I nostri prodotti sono realizzati sia localmente che a livello globale. Selezioniamo con cura i nostri partner produttivi per garantire prodotti di alta qualità e dal giusto rapporto qualità-prezzo.

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