商業情報

会社情報

販売業者 / 販売者

NG ApS

Løngangstræde 37, 1st floor

1468 Copenhagen, Denmark

CVR No.: DK42848292

VAT ID: DK42848292


代表取締役: Jeppe Rydell

メール: hello@nordgreen.com

電話: +45 6058 8766

ウェブサイト: https://nordgreen.com


すべての顧客との取引はデンマークの NG ApS により行われます。


一部のサポート業務(物流管理、注文処理、マーケティング等)は、日本の関連会社が提供する場合があります:


Nordgreen Japan Co., Ltd.

US Building 8F, 1-6-15 Hirakawacho, Chiyoda-ku, Tokyo, Japan

電話:+81 50 5534 1908

メール:hello@nordgreen.com


 

製品

腕時計、アクセサリー、ジュエリー。

すべての商品は新品・未使用で、Nordgreen が直接販売しています。


 

価格および追加料金

明記がない限り、表示価格には消費税(EU 顧客向けの VAT)が含まれます。

関税、輸入税、または現地の消費税はお住まいの国によって課される場合があります。

送料がかかる場合は、ご注文完了前のチェックアウト画面で表示されます。


 

ご注文の流れ

  1. ご希望の商品と数量を選択します。

  2. 「Add to Cart」をクリックして商品をカートに入れます。

  3. カート内のご注文内容を確認し、チェックアウトに進みます。

  4. 連絡先、配送先、請求先情報を入力します。

  5. 配送方法と支払方法を選択します。

  6. 「Complete Order」をクリックして注文を確定します。

  7. ご注文確認のメールをお受け取りになります。

 


 

支払方法

以下の支払方法をご利用いただけます(国によってご利用可能な方法は異なります):

  • クレジットカード: Visa、MasterCard、American Express、JCB

  • オンライン決済: PayPal、Apple Pay、Google Pay、Klarna、Paidy、LINE Pay、Pay Easy

  • 銀行振込 / コンビニ決済: 一部地域で利用可能

  • その他の現地決済: 国により、チェックアウトで追加の選択肢が表示される場合があります。

 

すべての支払処理は、認可された決済サービスプロバイダー(PSP)を通じて安全に行われます。

 


 

配送とお届け

  • 配送パートナー: FedEx、UPS、DHL、佐川急便、ヤマト運輸。

  • 送料: チェックアウト時に表示されます。日本国内は一律1,000円、6,000円以上のご注文で500円。

  • 出荷処理時間: 通常、1~2営業日以内に出荷されます。

  • 配送所要時間: 目的地により通常1~5営業日です。

  • 配達指示: 発送確認メールを受け取った後、利用可能な場合は配送業者に直接連絡して配達日時の調整ができます。

 


 

返品・交換

a. 一般ポリシー

商品にご満足いただけない場合、受領日から30日以内に返品をリクエストできます。

返品される商品は未使用で、元の状態で、すべての梱包および付属品が揃っている必要があります。

返品を開始するには、アカウントにログインするか、サポートチーム(hello@nordgreen.com)までご連絡ください。

返品が承認され次第、返品手順と返品先住所をお知らせします。

 

b. 返品にかかる費用

  • お客様都合の返品: 返送にかかる送料はお客様のご負担となります。

  • 不良品・誤送の場合: 当社が返送料を負担します。

 

お客様都合の返品には、500 JPY(または現地通貨相当)の再入荷手数料がかかる場合があります。

 

c. 返品不可商品

  • ギフトカード

  • 最終セール品(例:ブラックフライデー、ニューイヤーセール)

  • 保護シールを剥がした製品

  • ギフト包装料

  • 購入特典やノベルティ

  • 当社ウェブサイトでの購入確認ができない商品

 

d. 返金

返金は、返送商品を受領・検査後、元の支払方法へ返金されます。

処理時間はご利用の支払事業者により異なります。

 


 

保証

すべての Nordgreen 腕時計には製造上の欠陥に対して2年間の国際保証が付帯します。

この保証は、通常の使用による摩耗、浸水、誤用による損傷は対象外です。

 


 

法的情報(EU / ドイツ)

会社情報(Imprint / Impressum)

NG ApS

Løngangstræde 37, 1st floor

1468 Copenhagen, Denmark

メール:hello@nordgreen.com

VAT ID:DK42848292

代表取締役:Jeppe Rydell

 

掲載内容の責任

当サイトの内容については、ドイツの Telemediengesetz(TMG)§7 (1) に基づき当社が責任を負います。ただし、§§8–10 に基づき、当社は第三者から送信・保存された情報を継続的に監視したり、不法行為を示す状況を調査する義務はありません。情報の削除や利用の遮断に関する一般法上の義務は影響を受けません。

 

リンクの責任

当サイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先の内容について当社は管理しておらず、責任を負いかねます。法的違反を認識した場合、当該リンクは直ちに削除されます。

 

著作権

本ウェブサイトのすべてのコンテンツおよび作品は、デンマークおよびドイツの著作権法の対象です。著作権法の範囲外での複製、改変、配布、その他の使用は事前の書面による同意が必要です。

 

オンライン紛争解決

欧州委員会はオンライン紛争解決(ODR)のためのプラットフォームを提供しています:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

当社は消費者仲裁機関による紛争解決手続に参加する義務も意欲もありません。

 


 

法的情報(日本)

本ページには、特定商取引法に基づく表記に基づく表示が含まれます。

日本の消費者向けの取引は、デンマークのNG ApSを通じて行われます。

Nordgreen Japan Co., Ltd.は現地での物流・マーケティング業務を行う関連会社です。

 


 

お問い合わせ

ご不明点は以下までお問い合わせください:

hello@nordgreen.com

+45 6058 8766

 


 

最終更新日

本商業情報は2025年10月14日に最終更新されました。